O nás

Jsme opravdu tady – v Česku

V době, kdy internet zaplavují falešné e-shopy, anonymní prodejci nebo zboží z tržišť jako AliExpress či Temu, je důležité vědět, s kým obchodujete.
W-Star je skutečný e-shop se sídlem i sklady v České republice.
Neskrýváme se – jsme dohledatelní, komunikujeme česky a své zboží máme skutečně na skladě, připravené k odeslání.
Nejsme žádný zprostředkovatel z druhé strany planety. Když u nás objednáte, víte, co kupujete, a víte, kam se obrátit.

Jsme SEWECOM ONLINE s.r.o. a sídlíme ve Staré Vsi nad Ondřejnicí, kousek od Mošnova u Ostravy.

Značka W-Star

Zde naleznete produkty značky W-Star, pod kterou dodáváme na trh testery síťových kabelů, hledačky kabelů, krimpovací kleště RJ50, RJ45, RJ12, RJ11, koaxiální kabely a konektory pro bezdrátové sítě do frekvence 6GHz, datové kabely pro mobily a tablety nebo mikroskopy a inspekční kamery a….

Jsme přímými dovozci produktů značky W-Star. Vystavené zboží máme skladem a je připraveno k okamžitému odeslání. Zákazníkům i našim obchodním partnerům poskytujeme záruční i pozáruční servis a technickou podporu. 

Produkty si pečlivě vybíráme a hodnotíme na základě našich zkušeností získaných při provozu a správě telekomunikační sítě a také velmi ceněnými zkušenostmi, které jste nám předali  Vy - zákazníci.

Zkrátka máme něco pro každého, pro toho, kdo je síťařem jen občas, pro toho, kdo je síťařem tělem i duší i pro toho, kdo se v každé síti jen chytí.

Historie firmy W-Star

Naše historie sahá až do roku 2000. Za tu dobu jsme si prošli několika technologickými etapami a přirozeným vývojem směrem k profesionálním síťovým a měřicím řešením.

Klíčové milníky

• 2000: Výroba a prodej hudebních zesilovačů pro hifi nadšence pod značkou SEAC
• 2005: Zahájení provozu vlastní telekomunikační sítě, prodej síťových a Wi-Fi komponent
• 2008: Spolupráce se značkou Airlive (Ovislink), zajištění servisu IP kamer, access pointů a dalšího příslušenství
• 2010: Založení značky W-Star, zahájení dovozu síťových produktů z Asie

Lidé ve W-Star

Markétka je naše sluníčko – vždy usměvavá, ochotná a připravená pomoci. Stará se o vaši spokojenost při nákupu, vyřizuje objednávky a umí vyřešit (skoro) všechny problémy světa. Zastihnete ji na telefonu 602 503 007 nebo e-mailu objednavky@wstar.cz. Ale budeme radši, když se žádné problémy nevyskytnou a nebudete ji vůbec potřebovat. Nepráskněte mě, že jsem vám to prozradila!

Lukáš je náš motor a majitel v jednom – člověk, který udává směr a drží vše pohromadě. Máme ho hlavně na přemýšlení a strategii, což vyžaduje klid a soustředění. Proto vám na něj kontakt raději nedáme 😉 Ale kdyby bylo potřeba něco složitého vyřešit, nebojte – vždy se na něj můžeme obrátit.

Co na nás zákazníci oceňují

Zákazníci si u nás nejvíce cení bleskového doručení, férových cen a rychlé komunikace. Vstřícné jednání a ochota vyjít vstříc patří mezi naše nejčastěji chválené vlastnosti – ať už jde o změnu objednávky, technické dotazy nebo výměnu nekompatibilního zboží. Velmi si vážíme toho, že zákazníci potvrzují, že zboží odpovídá popisu, a že nabídka sortimentu je srozumitelná a zajímavá.

Výhody pro zákazníky

• Jsme přímý dovozce – víme přesně, co prodáváme
• Rychlé odeslání – 90 % objednávek expedujeme tentýž den
• Produkty známe a testujeme – popisky odpovídají realitě
• Poskytujeme české návody, technickou podporu i servis
• Při nesouladu zboží nabízíme výměnu nebo řešení bez zbytečného čekání
• Dárky k nákupu, akční nabídky a doprava zdarma od 400 Kč
• Recenze mluví za nás: zákazníci chválí rychlost dodání, ceny, ochotu i výběr

Máte rádi akce, slevy, novinky? Zanechte nám níže svůj e-mail a už Vám nic neunikne. Vše budete vědět mezi prvními.

Zajímá Vás více informací o nakupování a dopravě zdarma? Klikněte zde.

Petra za team W-Star